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服務(wù)理念:秉承一貫為客人提供可信、守時(shí)、高品質(zhì)、具有技術(shù)競爭力合靈活創(chuàng)新的服務(wù)理念。

建立和顧客間的良好關(guān)系:顧客除了注重產(chǎn)品還會(huì)注重這個(gè)企業(yè)的文化,企業(yè)的理念,企業(yè)的服務(wù),建立與顧客的良好關(guān)系是企業(yè)營銷成功的基本保證,樹立以消費(fèi)者為核心的觀念,一切從消費(fèi)者出發(fā),并將此觀念貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中。樹立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的經(jīng)營宗旨,認(rèn)識(shí)到維護(hù)消費(fèi)者的利益就是維護(hù)自己的利益,忽視乃至侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為無異于自縊行為。

用實(shí)際工作行動(dòng)來服務(wù):我們不僅要提倡和展示“以客為尊,傾心服務(wù)”這一工作理念的職業(yè)道德風(fēng)采,更應(yīng)用實(shí)際工作行動(dòng)來詮釋“顧客至上”的人本服務(wù)精神。服務(wù)工作在堅(jiān)持秉承“滿意服務(wù)高于一切”的宗旨前提下,根據(jù)變化的環(huán)境來制定適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要的個(gè)性化服務(wù)。

 

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